고객지원
Q4. 필름이 변색되거나 뿌옇게 변했습니다.
루비온은 KCL 내후성 시험을 통해 변색과 뿌연 현상을 사전에 검증한 제품입니다. 보증 기간 내 품질 이상이 확인되는 경우 시공점을 통해 처리받으실 수 있습니다. 시공번호를 준비해 주세요.
Q5. 하이패스나 내비게이션에 영향을 주지 않나요?
루비온은 금속 성분을 사용하지 않는 나노세라믹 소재로 제작되어 하이패스, GPS, 블랙박스 등 차량 내 모든 전파 수신에 영향을 주지 않습니다.
Q6. 어떤 농도를 선택해야 할까요?
일반적으로 운전석·조수석은 가시광선 투과율 30% 이상을 권장합니다. 도로교통법상 전면 유리와 운전석·조수석 측면 유리는 투과율 기준이 있으므로, 시공 전 시공점에서 상담받으시는 것을 권장합니다.
Q7. RUX, RUK, RUC 중 어떤 걸 선택해야 할까요?
최고 수준의 열차단 성능을 원하신다면 RUX, 성능과 가격의 균형을 원하신다면 RUK, 기능성 썬팅을 처음 경험하신다면 RUC를 추천합니다. 차량 환경과 용도에 따라 달라질 수 있으니 가까운 시공점에서 상담받아 보세요.
Q8. 세차할 때 주의사항이 있나요?
시공 후 48시간 이내에는 세차를 피해 주세요. 이후에는 일반적인 세차 방법으로 사용하셔도 무방합니다. 고압 세차 시 필름 가장자리를 직접 겨냥하지 않도록 주의해 주세요.
Q9. 정품 여부는 어떻게 확인하나요?
시공 후 발급된 시공번호 또는 QR 코드로 루비온 홈페이지 보증 조회 페이지에서 직접 확인하실 수 있습니다.
